QR Code WiFi ทำป้ายให้ลูกค้าต่อเน็ตเอง ไม่ต้องบอกรหัสวันละสิบรอบ

คำถามที่พนักงานหน้าร้านต้องตอบบ่อยที่สุดคือ “รหัส WiFi อะไรคะ” ป้าย QR แผ่นเดียวตัดคำถามนี้ทิ้งได้ถาวร และดูเป็นมืออาชีพขึ้นเยอะ

QR WiFi ทำงานยังไง

ต่างจาก QR ลิงก์ที่พาไปเว็บ QR WiFi เก็บข้อมูลการเชื่อมต่อไว้ในรูปแบบเฉพาะที่ระบบปฏิบัติการเข้าใจ หน้าตาแบบนี้

WIFI:T:WPA;S:ชื่อไวไฟ;P:รหัสผ่าน;;

เมื่อสแกน มือถือจะรู้ว่านี่คือข้อมูล WiFi แล้วเด้งถามว่า “ต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้หรือไม่” กดยืนยันครั้งเดียวจบ ไม่ต้องพิมพ์รหัสเลย

รองรับทั้ง iPhone (iOS 11 ขึ้นไป) และ Android (เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป สแกนจากกล้องได้เลย ส่วนรุ่นเก่ากว่านั้นใช้แอปสแกนช่วย)

วิธีสร้าง

1. เข้า หน้าสร้าง QR WiFi
2. กรอก ชื่อ WiFi (SSID) ให้ตรงตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่เป๊ะ ๆ — จุดนี้พลาดกันบ่อยที่สุด
3. กรอกรหัสผ่าน
4. เลือกระบบเข้ารหัส ปกติคือ WPA/WPA2/WPA3 ซึ่งเราตั้งไว้ให้แล้ว
5. ถ้าเป็นเครือข่ายที่ซ่อนชื่อไว้ ให้ติ๊กช่อง “เป็นเครือข่ายที่ซ่อนชื่อไว้”
6. ดาวน์โหลดแล้วเอาไปพิมพ์

ข้อมูลทั้งหมดคำนวณในเบราว์เซอร์ของคุณเอง รหัส WiFi ไม่เคยถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา

หาชื่อและรหัส WiFi ของร้านได้จากไหน

ขั้นตอนสำหรับ Windows, Mac, iPhone และการดูจากสติกเกอร์ใต้เราเตอร์ เราแยกไปไว้ที่ หน้าสร้าง QR WiFi แล้ว เพราะเป็นข้อมูลที่ต้องหยิบมาใช้ตอนกำลังกรอกพอดี

ออกแบบป้ายให้คนใช้จริง

ป้าย WiFi ที่ดีควรมี

• หัวข้อชัด ๆ ว่า “WiFi ฟรี — สแกนเพื่อเชื่อมต่อ”
• ตัว QR ขนาดอย่างน้อย 4 ซม. สำหรับป้ายตั้งโต๊ะ
• เขียนชื่อและรหัส WiFi เป็นตัวหนังสือไว้ด้วย สำหรับคนที่สแกนไม่ได้ หรือใช้โน้ตบุ๊ก
• โลโก้ร้านเล็ก ๆ เพื่อความน่าเชื่อถือ

ถ้าไม่อยากจัดหน้าเอง มีแบบป้ายพร้อมกรอบ 14 แบบ ให้เลือกเป็นจุดตั้งต้น

ข้อสุดท้ายสำคัญกว่าที่คิด เพราะลูกค้าที่เปิดโน้ตบุ๊กทำงานในร้านกาแฟจะสแกน QR ด้วยคอมไม่ได้

ที่พักและโฮมสเตย์ใช้ป้าย WiFi หนักกว่าร้านกาแฟอีก เพราะแขกอยู่ยาว และยังมีจุดอื่นที่ QR ช่วยได้อีกหลายอย่าง — รวมไว้ที่ QR Code สำหรับที่พัก โฮมสเตย์ และโรงแรมเล็ก

แยกเครือข่ายลูกค้าออกจากเครือข่ายร้าน

นี่คือเรื่องความปลอดภัยที่ร้านส่วนใหญ่มองข้าม

ถ้าคุณให้ลูกค้าต่อ WiFi วงเดียวกับที่ร้านใช้ทำงาน หมายความว่าอุปกรณ์แปลกหน้าหลายสิบเครื่องต่อวันอยู่ในวงเดียวกับ เครื่อง POS กล้องวงจรปิด และคอมพิวเตอร์ที่เก็บข้อมูลลูกค้า ของคุณ

สิ่งที่ควรทำคือ

• เปิด Guest Network ในเราเตอร์ (เราเตอร์รุ่นใหม่แทบทุกตัวมี) แล้วทำ QR จากวงนี้เท่านั้น
• เปิดฟังก์ชัน AP Isolation หรือ Client Isolation เพื่อไม่ให้อุปกรณ์ลูกค้ามองเห็นกัน
• จำกัดความเร็วของวงลูกค้าไว้ ไม่ให้แย่งแบนด์วิดท์กับระบบขายหน้าร้าน
• อย่าใช้รหัสเดียวกับวงร้าน และเปลี่ยนรหัสวงลูกค้าทุก 3-6 เดือน

สแกนแล้วไม่เชื่อมต่อ แก้ยังไง

สาเหตุอันดับหนึ่งคือชื่อ WiFi พิมพ์ผิด เพราะชื่อเครือข่ายแยกตัวพิมพ์เล็กกับใหญ่ MyShop กับ myshop คือคนละเครือข่าย และช่องว่างท้ายชื่อที่มองไม่เห็นก็ทำให้ต่อไม่ได้เหมือนกัน

สาเหตุที่เหลือมีอีกหลายชั้น ทั้งฝั่งมือถือลูกค้าและฝั่งเราเตอร์ — ไล่ทีละข้อตามอาการได้ที่ สแกน QR WiFi แล้วต่อไม่ได้ ไล่หาสาเหตุทีละข้อ

เริ่มสร้าง

สร้าง QR WiFi ของร้านคุณ ฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก ใช้เวลาไม่ถึงนาที